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        상담시간 이후 : 게시판을 이용해주시면 친절하게 답변해드리겠습니다.

배송안내

 배송택배 : 로젠택배(1588-9988)

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 배송안내 : 구매하신 분들은 평일 오후 3시 이전 확인된 주문건에 한하여 당일 발송이   됩니다.

               (토/일/공휴일은 휴무입니다.)

방문 수령 안내

  방문수령 : 쇼핑몰에서 먼저 구매하신 후 방문수령이 가능하며 방문전 미리 전화주시    면 수월하게 진행가능합니다.

  방문주소 :  서울특별시 관악구 신림동 542-1 지하

교환 및 반품 안내

  교환 및 반품 가능    :    -   제품을 구매하지 않은 미개봉 제품의 경우

                                (구매자 단순 변심으로 인한 교환 및 반품인 경우 왕복배송비는 구매자 부담입니다.)

                                 -    제품 초기불량으로 판명된 뒤 제품을 보내 주신 경우 

                                      (단, 고객임의로 보내주시면 안되며 고객센터와 상담후에 보내주셔야 합니다.)

 A/S 및 반품 불가능   :  -  A/S를 접수하시기 전 고객센터(1544-3956)로 전화 주시기 바랍니다.

                               - 제품의 특성상 사제품(무한잉크) 사용이나  헤드에 잉크가 투입되어 사용중 발생된 헤드불량은 반품 및 교환이 되지 않습니다.

                              -  초기불량 판단은 국내 HP A/S 센터에 입고되어 진행합니다.

                              - 구매자 사정으로 부터 7일이 지난 경우 

                              -  개봉 후 단순 구매변심으로 인한 경우

                                 (제품 불량이외 개봉된 제품은 환불 / 교환이 안됩니다.)

  주의사항  :   반송 시 판매자 지정택배 (로젠택배)를 이용하여 보내주셔야 하며, 타사  택배를 이용시 추가요금이 발생하여 반송조치 될 수 있습니다.